よくあるご質問

Q1.手やボディにも使えますか?

頰やフェイスラインbの美容目的にのみお使いください。

Q2.どうしてジェルや化粧品をつけるのですか?

汚れを効果的にとるためと美容成分を肌の奥に浸透させるためです。

Q3.他のジェルや乳液で代用しても大丈夫ですか?

日頃お使いのもので代用できます。

Q4.電池はどのくらいもつのですか?

3年程度です。ただし保証は1年です。充電してもすぐに電池がなくなる場合は寿命と考えられますのでお買い上げ販売店にご相談ください。

Q5.ジェルがしみたり、肌にトラブルが起きたら?

お肌の状態が治るまで、使用しないでください。

Q6.充電ランプがつかないのですが?

本体と充電器の位置が合っていないので、動かして調整してください。

Q7.コットンに汚れが付きません

目に見えなくても汚れは落ちています。また、汚れの付き方には個人差があります。

Q8.同梱されている化粧品がなくなりましたので欲しいのですが

普段お使いのジェルや化粧水で代用できます。同梱されている物はお試し用サンプルでラックスマンの商品ではございません。ご希望であれば、以下の電話番号へご連絡ください。
■お客様サービスセンター:0120-707-108

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ラックスマン株式会社
ビューティ商品部

〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜1-3-1
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TEL:0120-707-108
平日10:00~18:00時
(年末年始を除く)

<会社概要>
商号:ラックスマン株式会社 (LUXMAN CORPORATION)
資本金:265,000,000円
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代表取締役社長:川上晃義
事業内容:電子機械器具の製造販売ならびに輸出入

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